A Sundown Motos é a primeira fabricante nacional de motocicletas a montar uma estrutura no Second Life.

A Sundown Motos é uma empresa 100% brasileira e é a 3º marca de motos mais vendida no Brasil. Através de iniciativa pioneira, a Sundown Motos foi a primeira fabricante de motocicletas do país a montar uma estrutura e um projeto no Second Life.

O objetivo foi realizar o lançamento exclusivo no metaverso (antes mesmo da vida real) do modelo Sundown 3 Rodas, utilizando o Second Life como plataforma de pesquisa e experimentação junto aos usuários.

O projeto utilizou o metaverso para testar a aceitação dos clientes com o novo produto, além de divulgar a marca por permitir que os usuários fizessem test drives e circulassem livremente com motocicletas Sundown pelo Second Life.

O projeto foi concebido em conjunto com a Agência VM2 que é administradora da ilha Brasil Corporativo no Second Life. A ilha é um espaço com proposta 100% corporativa e que abriga e já abrigou mais de 40 projetos de empresas dos mais variados segmentos.

Além disso, a ilha Brasil Corporativo desenvolve projetos de co-branding utilizando empresas da real life e do Second Life para aumentar e manter a visitação e o sucesso dos projetos como foi o caso da Sundown Motos cujas ações foram:

1. Criação de Concessionária Virtual: Com localização de destaque na ilha Brasil Corporativo, a concessionária virtual ocupava um espaço equivalente a 4.000 m2 e tinha toda a ambientação baseada nas concessionárias Sundown Motos na real life.
Além disso, possuía espaço para exposição das motos, área de relacionamento e pista para test drive.


2. Desenvolvimento da Sundown 3 Rodas: a moto foi criada antes mesmo da existência no mundo real e possuía características inovadoras como: 3 rodas, design extremamente moderno e ar condicionado.
Além do modelo original, foram criadas diversas variações de cores para agradar a todos os avatares. Os visitantes da concessionária poderiam adquirir as motos da cor que desejassem e realizar o test drive. Além disso, poderiam carregar consigo as motos para onde quisessem.


3. Para garantir o relacionamento com os visitantes e cumprir a finalidade principal que era a pesquisa de opinião e interesse, foi instalado um atendente virtual na concessionária, ficando este responsável por orientar e solucionar dúvidas dos visitantes, além de realizar pesquisas de opinião e satisfação. Com um turno médio de 6 horas diárias, o atendente virtual auxiliou na conclusão do estudo e no sucesso da ação.
Os resultados repercutiram dentro e fora do Second Life. Foram mais de 50.000 visitas e mais de 3.500 test drives em 3 meses de ação. Além disso, inúmeras notícias a respeito do projeto foram publicadas tanto em mídia on-line especializada quanto em renomados veículos off-line como grandes jornais e revistas, incluindo mais de 10.000 acessos ao vídeo de divulgação do projeto, postado no You Tube.

A Sundown Motos conseguiu utilizar o Second Life como uma plataforma de pesquisa junto aos consumidores. Através dos test drives e do atendimento na concessionária virtual foi possível conhecer as expectativas dos consumidores/ avatares a respeito do produto e possibilitou a criação dos protótipos para darem vida ao produto no mundo real.

A empresa identificou a característica do Second Life de impactar na decisão de compra dos consumidores bem como ser não só uma forma de exposição de marca e relacionamento, mas também uma ferramenta de pesquisa de mercado, intenções e perspectivas dos usuários.

Agora, após os excelentes resultados das pesquisas no Second Life, a empresa mostra a versão real do protótipo no Salão Duas Rodas. É uma moto conceito, pensada para facilitar a vida dos moradores das grandes metrópoles que sofrem com o trânsito carregado e a dificuldade de locomoção.

O nome utilizado para o mundo real será Sundown Solution, enfatizando justamente as suas vantagens proporcionadas aos usuários. A moto é fechada com uma cobertura de acrílico a tornando mais confortável, possui ar-condicionado, motor bicombustível de 250 cc, sensor de estacionamento, GPS e DVD Player. O Salão Duas Rodas vai até 21 de Outubro e ainda não há previsão de comercialização do modelo no Brasil.

Uma viagem pela ilha empresarial mais comentada do Second Life Brasil. Assista aqui.

Centenas de usuários já estão circulando com as Motocicletas Sundown 3 Rodas! Para conhecer acesse clicando aqui.