BIC do Brasil desenvolve BIC SRM – Supplier Relationship Management
Elaboramos o BIC SRM – uma poderosa ferramenta web que interliga vários departamentos da BIC (Suprimentos, Marketing, Jurídico, Controle de Qualidade, Criação, PCP, Administração de Vendas e outros) à seus fornecedores e outras plantas da BIC a nível mundial.
Com esta novidade é possível fazer um tracking completo desde o routing de aprovação de uma nova especificação técnica, permitindo receber comentários on-line das partes envolvidas. Ao serem aprovadas, estas especificações têm interface direta com os fornecedores referentes àquela especificação, com conseqüente acompanhamento do lote piloto e todos os outros de entrega.
E este benefício se estende para todo o sistema, que está preparado para aprovação, reprovação e detalhamento de não conformidades com disparos de e-mails para toda cadeia da BIC.
Possibilita também a geração on-line de KPI (Key Performance Indicator) com gráficos em flash, controle de acessos, área para download com registro de histórico; além de toda a facilidade de integração - o que possibilitou à BIC do Brasil a redução de novas especificações técnicas de meses para horas.
Este projeto já foi apresentado na Matriz Francesa e é possível que seja utilizado por todos os demais Departamentos de Suprimentos ao longo do mundo. Também já está disponível na versão em inglês.
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